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  • 我院召开医疗纠纷防范医患沟通技巧培训会

        为进一步提升我院医患沟通能力,防范医疗纠纷发生,2018727日下午,医务科组织召开了医疗纠纷防范、医患沟通技巧培训会。此次培训会邀请了北京清华长庚医院医患关系协调办公室主任樊荣、河北医科大学第二医院法律顾问田胜男两位专家进行授课,由副院长唐立真主持,全院二百余名医护人员参加了培训。

     

     

        会上,唐立真副院长首先结合医院当前实际情况,强调了医疗风险防范和医患沟通能力的重要性。随后,樊荣主任和田胜男律师分别对十八项医疗质量安全核心制度和医疗执业法律风险中的告知义务进行了详细解读。两位专家通过分析纠纷案例,对医疗核心制度中需关注的要点问题进行了梳理与强调,对违反医疗告知义务的常见问题进行了汇总,明确了告知对象、告知内容、告知形式等医患沟通要点。专家精彩、风趣的讲解,以及现场积极的提问、互动,使与会医护在轻松的氛围中对核心制度和医患沟通技巧有了更深刻的认识。 

        此次会议的举办,增强了医务人员质量安全观念,强化了医疗质量安全的责任感,对提高医务人员的医患沟通能力,提升全员医疗风险防范意识起到了积极的促进作用。与会医务人员均表示要深入学习、理解培训内容,认真落实医疗核心制度,充分做好医疗质量安全工作,为患者创造良好的就医环境。(医务科  田炳欣)

    北京清华长庚医院医患关系协调办公室主任樊荣

    河北医科大学第二医院法律顾问田胜男