为了进一步增强广大医务人员的医疗安全意识，提高医护人员的纠纷防范能力，
邢台市医学会主任吕晓静作了《2017年度典型案例分析》讲座。她结合九例鉴定案例和部分医疗机构的经验、教训及多年来的工作经历，深刻阐述了医疗纠纷的防范与沟通技巧的重要性，从提高医务人员专业能力、增强医疗纠纷的防范意识、认真履行告知义务、树立证据意识等几个方面，详尽阐释了如何防范和处理医疗纠纷，并对实践中经常碰到或容易引起医患矛盾的问题提出了针对性的讲解，使在场的医务人员受益匪浅。
院长助理乔玉华在会后总结并强调，积极发现并妥善处理好各类医患矛盾，维护好医患双方共同利益是我们的职责。
通过本次培训，对提高医务人员纠纷防范能力和沟通技巧具有重要的指导意义。（医患办 宋雨桐）
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