郦忠老师以等级医院评审为切入点,讲解了“PDCA”管理方式在医疗、护理、院感、后勤等不同科室、部门中的实施及改进措施;从人、机、料、法、环、测的角度阐述影响全面质量管理的因素;介绍了临床科室应如何进行质量管理以及如何监测质量指标等内容。
会后,参加培训的医务人员表示,郦忠老师的授课既有理论高度,又紧密结合临床实际工作,为在今后工作中贯彻“PDCA”管理理念、提高医疗质量、保证医疗安全起到推进作用。
质管办 高利娟
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