为了进一步规范定点医疗机构的医疗服务行为,维护农民利益,切实减轻参合农民就医负担,我院全面配合省2014年将对新农合定点医疗机构开展“霹雳”专项行动。
    本次专项行动自2月下旬开始,6月上旬结束,主要是通过听取汇报、现场查看、调阅有关资料、抽查病历、查看账目和电话随访核实等方式进行。重点检查医院新农合管理制度是否完善,就医管理是否严格,新农合指标是否达标,医疗服务行为是否规范,门诊统筹管理是否无差错等。
    医院高度重视本次活动,要求医保科新农合办公室根据检查要求,逐项准备,填补不足,保证本院内部新农合管理体系建设的作用发挥,设置投诉电话与投诉信箱,完善内部管控与考核机制建设。不定时进行新农合患者查房,杜绝参合患者冒名顶替的现象发生,签署自费药品知情同意书,督查新农合基金核算。及时向临床科室传达政策,保证目录内药品、目录内诊疗的使用比例,合理控制次均费用。以充分的准备,保证新农合检查的顺利通过。
    通过本次活动,医院畅通了群众投诉渠道,方便群众监督,确保了事事有回音,件件有落实,增强了群众对新农合制度的了解,提高了患者对我院新农合工作的满意度。
                                                            新农合办公室:徐静