为进一步增强我院医务人员纠纷防范意识，减少医疗纠纷，提高整体能力和服务质量，11月8日下午，我院特邀请邢台市医学会吕晓静主任来我院进行“医疗纠纷防范知识讲座”，医院唐立真副院长参加并主持了此次讲座。
吕主任就 “医疗纠纷的概念”、 “医疗事故的构成要件”、“如何认定医疗事故中的过失”、 “医疗纠纷现状及原因”、 “医疗纠纷的防范”五个方面的内容进行了详细讲解，结合大量纠纷案例，对医疗纠纷的原因及防范做了分析，教育医务人员在提高医疗技术水平的同时要加强与患者的沟通，改善服务态度，减少事故和纠纷的发生，从根本上缓解医患矛盾。
唐立真副院长在培训结束后做了重要讲话，要求全院医护人员进一步加强医疗法律法规的学习，真正把“病人第一、服务第一、质量第一”的理念贯穿于医疗活动的始终。
这次专题讲座针对性、实用性强，对提高医护人员医疗纠纷防范意识起到了积极地促进作用。
（医患办 邱子轩 网络中心 邵振 摄）
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