“十佳微笑服务明星”评选已然成为我院高品质服务文化品牌的一大亮点,对于营造医院文明礼仪氛围,提高窗口科室的文明服务质量和素质修养起到很好的先锋模范作用,近日,经科室推荐、个人竞选、民主评选,我院第三季度“十佳微笑服务明星”“新鲜出炉”。
获奖人员为
甄红革(泌外科) 杨卫玲(手足外) 陈红(骨科) 刘明辉(急诊科) 赵晔(妇一科)
卞新华(耳鼻喉科)田雪利(儿科)王立江(神经外科)杨利革(内二科)姚长浩(ICU)
在评选大会结束时,郭院长说道,微笑并不是一个简单的动作,它包含着对患者的关心和关爱,一个微笑,一句问候可以让我们的医院充满爱与温暖;微笑服务也并不只体现在一次次的评选活动中,它更应该是一种长期的扎根在全院职工内心的服务理念;“十佳微笑服务明星”现在已经成为我院文化活动中的文化品牌,我们应时刻牢记,不以微笑为目的,不以微笑为终点,我们要让微笑传递关爱,让微笑散播文明服务的理念;全院职工都要齐心协力、齐抓共管,从每一天开始,从每一位病人开始,从每一件小事做起,将微笑服务渗透到实际工作中,继续打造具有我院特色服务品牌、树立行业的新形象。
(党群工作科 韩絮 网络中心 邵振 赵志蕾 摄)