——我们不懈的追求
2009年8月4日,我院内一科住院患者李淑芹女士送来一面锦旗,赞扬内一科全体医护人员“技术一流,服务一流”,表达对全科医护人员技术高,态度好的感激之情。
李女士于7月27日上午,因冠状动脉粥样硬化性心脏病、不稳定性心绞痛入住内一科。在其住院期间,高东美主任对李女士的病情十分重视,仔细询问病情,认真制定治疗方案。主治医生赵爱军同志,对李女士及家属提出的问题不厌其烦地进行解释,并耐心予以引导。
每天吕文格护士长带领护士们进行全面细致的护理查房,并指导个体化、人性化的晨间护理,对每一位患者嘘寒问暖,尤其是对李女士,由于刚来时病情较重,吕护士长还亲自为她整理床单。护士们在为李女士打针、输液等护理治疗过程中无菌观念强,操作娴熟而轻柔,李女士多次表示:“你们的医生护士服务很热情,态度好、技术高,打针一点儿不疼!随叫随到,非常负责,而且在这里环境也好,免费三餐味道可口,晚饭后还可以到医院的广场散步,我非常满意!”
患者的赞扬是对我们工作的肯定,也是我们不懈追求的动力。让患者满意是我们医专第二附属医院每一位医务人员的追求。通过我们的真心付出与爱心奉献,让老百姓享受更多优质的医疗服务;赢得患者的满意,构建和谐的医患关系,把邢台医专第二附属医院打造成咱老百姓放心的医院,满意的医院是我们不懈的追求。
内一科