自2015年1月1日起，本市级全面停发医保卡，统一发放社保卡。截止至2015年7月1日，原医保卡全部停止使用，社保卡将合并银行借记功能登上社会舞台。
社保卡需在规定时间内到任意定点医疗机构或药店进行激活使用，激活后原医保卡将自动作废。银行金融功能激活需参保人员持身份证及社保卡，到合作银行办理激活启用手续。
    目前，仍然有参保患者未领取到社保卡，由于社保卡的申领办理手续繁杂，且制卡量大，从信息采集到领取卡片有一定时间，请已采集但未制卡成功的参保人及时查询制卡进度。另外，还有部分参保人已制卡成功但未领到卡片，原因有两个：有单位的参保人，由参保单位统一发放；破产、改制企业人员由原单位负责发放；单位统一发卡后，个别职工若没有领取到卡片，一般有两种原因，一是单位人事人员联系不上参保人，另一种是参保人员的制卡信息有误，需持本人有效证件到社保卡服务中心进行查询更正。
    对于刚采集社保卡或未发卡的参保人员需住院时，由医院开具住院证明，经由社保卡中心核查后，开具临时医保卡住院使用，临时医保卡有效期为四个月，逾期后自动停止使用。
    2015年6月30日之前丢失医保卡的参保职工将分两种情况进行处理，一种由本人到社保卡管理中心查询社保卡状态，其社保卡已申领的参保职工直接到定点医疗机构或药店激活使用，不再补办医保卡。另一种因丢失医保卡需住院购药的参保职工且社保卡还未发放的，由社保卡管理中心核实后，2015年6月30日之前可在医保中心办理补卡。
    特别提醒，若已申领社保卡在办理社保账户激活时存在问题，可能是由于参保人员变更姓名、身份证号升位，存在多个社会账户等原因造成，应及时到市人社局变更个人信息。
    如果社保卡在医保卡切换过程中不能正常读卡使用时，需持社保卡及身份证到市社保卡管理服务中心进一步检查，确认原因后，再做相应处理。
    附1：
    市人社局服务热线:12333
    市社保卡管理服务中心：3690234、3690235
    市医保中心：3690211
    附2
    邢台市市本级社会保障卡各服务网点名称与地址：
    1.桥东区顺德路126号（市一幼对面）      电话：3035121
    2.桥西区中华西大街386号（维也纳小区门口）      
    电话：2126114