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  • 我院被授予“邢台市卫生健康系统窗口单位优质服务”流动红旗

     

    近日,邢台医专第二附属医院邢台市卫生健康委授予“邢台市卫生健康系统窗口单位优质服务”流动红旗,此次授予流动红旗标志着我院院文明城市创建、窗口服务质量提升工作取得了阶段性成果,也标志市卫健委对我院工作的充分肯定

    5月份收到市卫健委下发的《关于开展窗口单位文明服务提升专项行动的实施方案》后,我院党委高度重视,迅速行动,召开“窗口科室文明服务提升行动”专题工作推进会议。传达了有关文件精神,对相关负责科室行了解读和说明。医院下发了《关于印发《窗口科室文明服务提升专项行动的实施方案》的通知》(邢医二院党字〔2020〕27号)要求全院各科室加强窗口科室文明建设,持续提高医院服务能力,坚持改善服务质量,优化服务流程,不断提升服务水平,医务人员努力做到微笑服务、亲情服务、文明服务、优质服务;畅通医患沟通,规范诊疗行为。进一步激发广大干部职工创建文明城市的积极性、主动性和创造性,努力营造院内人人关心、人人支持、人人参与活动的浓厚氛围。努力构建患者满意、社会满意的就医环境,进一步做好医院文明城市创建工作巩固创建成果。(党办室 陈曦)