为巩固和扩大党的群众路线教育实践活动成果，进一步转变工作作风，提高服务质量，增强服务邢台经济社会发展能力。根据《中共邢台市委关于开展“三比一争”活动的实施方案》要求，结合医院实际，特制定如下方案：
    一、总体要求
    深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会和习近平总书记系列讲话精神，在全院弘扬奋发有为、求真务实、敢于担当、勇于创新的工作作风。活动开展要结合医院“安全管理提升年”活动，围绕医院等级评审等中心工作，力争实现管理机制有创新，快速发展成常态。
    二、组织机构
    成立“三比一争”活动领导小组：
    组  长：郭靠山 
    副组长：耿计省  高平蕊
    成  员：卢洪章  郭风雪  唐立真  史建江  甄朝广
    领导小组下设办公室，办公室设在党群工作科。
    办公室主任：耿计省（兼）
    副主任：李  琳、马兴友
    成  员：耿春红  严鹏  李兵  曹红格  靳晓丽
    三、工作内容
    “三比一争”活动分别在职能部门和业务部门开展。
    （一）职能部门：
    主要围绕“比服务、比效能、比创新、争先进”开展活动。（各科室结合科室具体工作，制订活动细则）
    1、“比服务”。牢固树立为患者服务、为临床一线服务的意识，要善于换位思考，想一线所想，急一线所急，加强与一线的沟通，变被动服务为主动服务，杜绝脸难看，话难听，事难办的现象发生。要把患者、临床一线满意不满意当作工作的“金标准”。 
    2、“比效能”。 要树立“精心谋事、用心做事、专心成事”的工作理念，做到对业务更熟、对流程更清、对情况更明。要增强工作的主动性、创新性，谋划工作有点子、有思路，加强协调处理问题的能力。要充分发挥好桥梁和纽带作用，在信息传递、人、财、物保障方面时刻畅通，杜绝“肠梗阻”发生。要做到雷厉风行，今日事今日毕，做到主动有为、尽职尽责，在其位、谋其职、履其责、尽其力。
    3、“比创新”。各职能科室要把管理创新列入科室计划，针对科室管理和为临床一线服务中存在的问题进行分析、研究和总结，不断在管理内容、形式、方法、手段、机制等方面进行创新和改进，研究新的路径，在实践活动中解决问题。医院将通过创新比赛、经验交流会等方式，对那些在创新方面有重大突破的科室进行奖励。
    4、“争先进”。各职能部门要围绕医院中心工作，结合自身工作实际，制订目标任务，通过扎实认真的工作，在国家、省、市各类评比活动中争先进位。
    （二）业务科室：
    主要围绕“比服务、比技术、比质量、争指标”开展活动。（结合科室特点，制订科室指标目标，明确奖惩措施。）
    1、“比服务”。必须牢固树立人民健康第一的理念，坚持以“患者为中心”，不断提高医疗服务质量。要想患者之所想、急患者之所急，努力成为广大患者的知心人、贴心人，通过开展医院文化建设、优质服务竞赛、自觉接受监督等形式提高患者满意度，促进医患和谐。
    2、“比技术”。各类医疗技术人员要对照我院先进典型，开展“对标进位”、岗位练兵、技能比武，不断提高业务技能，争当行业“排头兵”。各科室要积极引进国内外成熟、适用、先进的新技术、新项目，不断提升医院的医疗技术水平，增强服务患者能力。
    3、“比质量”。 强化医疗质量与安全意识，严格落实核心制度及医疗、护理、院感、药学等各项流程、规范，进一步提高质量管理水平，努力为广大患者提供安全、高效的医疗服务。
    4、“争指标”，力争高标准完成2015年各项既定指标，包括业务工作量、医疗质量、护理质量、院感控制、药事管理、服务满意度、医德医风、科研教学、经济核算等指标。
    四、活动步骤
    （一）学习动员，安排部署（3月份）。
    1、3月10日前召开动员大会，制定实施方案，确定领导小组人员。宣传科室利用院报、宣传栏、条幅、滚动电子屏等宣传方式，加强舆论引导，营造良好活动氛围。（党群工作科负责）
    2、3月15日前完成行政职能科室和业务科室两个类别的科室考核、个人考核标准的修改、完善工作，实施新的考核机制。5月31日前完成绩效工资分配改革具体方案的制订。将“三比一争”活动与医院各项考核、评先评优紧密结合。
    3、3月20日前，纪律检查小组制订全年纪律检查计划，采取明察暗访等方式，加强纪律监督，加大检查频率，严肃查处迟到、早退、工作时间上网购物、玩游戏、聊天等违反工作纪律的行为，检查结果纳入年底科室及个人评先评优考核。（纪检监察室负责）
    4、3月31日前，各科室结合科室工作计划和新修订的考核制度，展开“科室怎么办，个人怎么干”大讨论，制订符合科室实际的“三比一争”活动计划。要求条理清晰，活动具体，活动计划于3月30日前将电子版发送至党群工作科邮箱fsyydqk@126.com。（各科室负责人）
    （二）丰富载体，整体推进阶段（4月1日—12月30日）。
    1、4月20日前，制订“学科带头人”评选方案，在院内副高级及以上职称医师中开展“学科带头人”的评选工作，选拔培养业务能力强、学术水平高、教学能力好的骨干力量，带动学科和科室发展。（科教科负责）
    2、4月30日前，设立技术引进奖，制订详细评定、排名及奖惩标准。努力调动医务人员研究与开发创新的能力，积极引进国内外新技术、新项目。（科教科负责）
    3、5月10日前，制订评选方案，组织评选“绽放你的美丽——二附院最美护士”评选活动作为国际护士节特色活动。选拔先进，培树典型，提高护士素质，增强护理服务光荣感，进一步凸显医院优质护理服务品牌。（护理部、党群工作科负责）
    4、6月30日前，根据新的考核标准，对科室及个人上半年工作目标完成情况进行期中大排名。对排名先进的科室予以表扬，对落后的科室予以通报。（质管办负责）
    5、7月20日前，以建院六周年为契机，在全院范围开展“我爱我家”主题征文活动，进一步宣传医院文化，激发全院职工主人翁意识，增强凝聚力和战斗力，形成全院上下齐心，荣辱与共，共谋发展的强大精神合力。（工会负责）
    6、8月30日前，争取在我院成立邢台市医院文化专业委员会，搭建全市医院文化交流平台,提升医院文化管理水平，构建和谐医患关系,推进全市医院文化建设健康、全面发展。（党群工作科负责）
    7、11月30日前，收集医院精神文化建设活动内容，参照省级文明单位评选标准，查漏补缺，整理上报省级文明单位申报材料。力保市级文明单位，争创省级文明单位。（党群工作科负责）
    （三）总结经验，考核评估阶段（12月1日—12月31日）。    
    1、12月10日前，各科室依据自行制定的活动计划，对全年科室开展“三比一争”活动情况进行总结，并推选1至2名在此次活动中表现优秀的个人，推选名单将直接作为“感动患者十佳职工”评选海选名单。活动总结及推选名单发送至党群工作科邮箱fsyydqk@126.com
    2、12月31日前，“三比一争”活动办公室要对各科室活动开展情况和完成情况进行总结评比，选树一批进步快、贡献大、成效显著的集体和个人，进行表彰奖励，并把好的经验在全院进行推广。
    3、12月31日前，各考核主管部门根据新的考核办法，对科室和各类人员进行年度考核，考核结果作为评先评优、实施奖励的重要依据。
    五、活动要求
    1、加强组织领导。医院活动领导小组和活动办公室要充分发挥领导作用，统筹规划、逐步推进，确保活动顺利开展。
    2、强化宣传，营造氛围。要切实加大宣传力度。充分利用院报、宣传栏、标语、网站等媒介加强对“三比一争”活动进行宣传，对活动开展的情况、好典型、好经验及取得的成效及时报道，营造浓厚氛围。充分调动全院干部职工参与的积极性。
    3、严格督查，确保实效。活动开展要与医院各项重点工作、中心工作紧密结合。活动办要加强督导，及时发现活动推进过程中出现的亮点和问题，努力推广及时解决，克服不足，确保活动取得实效。 
                                          中共邢台医专第二附属医院委员会
                                                         2015年2月27日