按照党的群众路线实践教育活动安排，4月3日下午，医院在五楼会议室组织召开了科主任、护士长座谈会。就如何采取措施控制次均住院费用和如何提高医疗服务质量，加强医患沟通两方面征集意见和建议。医院党委书记、院长郭靠山、党委委员、常务副院长高平蕊、党委委员、副院长唐立真出席会议，医院临床科室主任、护士长和部分职能科室负责人近30人参加了会议。
座谈会气氛热烈，大家纷纷围绕议题提出了很多中肯的意见和建议，放疗科王力军主任结合本科室工作实际提出了六方面的措施，通过人性化的服务理念，处处为患者着想，在医病人之痛，解病人之急的同时，用诚信和优质服务打造医患沟通的桥梁，得到与会人员一致认可。
郭靠山院长最后指出，控制次均住院费用，是医院结合群众路线教育实践活动，还利于民的重要举措之一，通过控制费用，让老百姓看病的费用降下来，真正让患者得到优质、实惠的医疗服务。针对个别患者投诉，一日清单制度在执行过程中，没有向患者解释清楚，患者没有真正明白、理解钱到底花到哪了，这是医务人员服务工作没有做到。各科室要借鉴放疗科的做法，制定自己科室的制度措施，真正体现以患者为中心，主动为患者服务，将各项工作做细、做实、做明白，让患者满意。这是利于科室乃至医院长远发展的必由之路。
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