为保障患者就医问诊需求，就诊患者可通过“邢台医专第二附属医院”微信小程序，与我院医生进行免费线上问诊：

1.邢台医专第二附属医院免费线上问诊服务对象为慢性病、常见病的复诊患者以及不方便来院就诊的轻症患者。

2.目前线上问诊，非远程诊冶，接待医师无法全面的了解病情，因此医师仅能提供意见及建议，不可开具处方。如需进一步诊疗，请及时到医院就诊。

3.如果病情紧急或者严重，请不要网上咨询，请及时到最近医院就诊，以免耽误病情。

4.接待问诊的医师将与您进行一对一服务，请您尽可能准确地描述患者症状或不适表现。

邢台医专第二附属医院

【线上问诊操作指导】

一、用户关注医院官方平台

用户可通过微信搜索 “邢台医专第二附属医院”微信小程序；

或点击下方链接关注我院公众号“邢台医专第二附属医院”，然后点击右下角的“智慧医院”

二、用户发起在线咨询

1.进入小程序，在首页选择“在线咨询”

2.选择您需要问诊的科室及医生；如主页没有所需科室，可点击“更多”然后点击“立即咨询”图片。

3.在“选择就诊人”处，点击＋号，准确填写个人信息；

4.选择好就诊人后，请在“病情描述”框中详细填写用户的病情，开始咨询（文字描述上限500字，照片上限5张）；

5.等待医生回复。

6.医生回复后，平台将给用户推送消息提醒；用户可点击查看并回复消息。

 温馨提示：

1、您的问题会第一时间通知医生，医生将利用空余时间回复，请您耐心等候；如果觉得病情严重紧急，建议前往医院就诊。

2、每次咨询24小时内有效，如医生没有来得及回复，订单将自动取消。

3、线上咨询建议仅作为参考，不作为诊断、治疗、处方等诊疗性依据，若病情严重紧急，请务必前往医院就诊。